据报道，两名美国加州奔驰AMG车主近日提起集体诉讼，指控车辆座椅上的金属AMG标志在阳光暴晒后温度过高，导致乘员皮肤灼伤并留下品牌字样印记。原告认为该设计存在缺陷，要求奔驰赔偿医疗费用、精神损失，并承担为其他车主拆除车标的费用。截至发稿，奔驰官方尚未对此事作出公开回应。
根据提交至美国加利福尼亚州中区联邦地区法院的诉讼文件，事件时间线如下：2026年5月31日，洛杉矶居民Gabriel Lahijani穿着背心进入其租赁的2026款奔驰-AMG E级轿车时，背部接触座椅靠背上的金属AMG标志后被烫伤。经美国委员会认证皮肤科医生诊断，确认其遭受一级和二级烧伤，医疗记录中明确描述伤情为“带有AMG字样的烧伤”。约六周后，居住在查茨沃思的Karendeep “Karina” Bath在穿着无袖上衣返回暴晒后的车内时，肩膀触及同一位置金属标志产生灼热感，随后数日皮肤上出现颜色逐渐加深的AMG形状印记，符合热接触烧伤特征。本周早些时候，上述两名原告正式向加州联邦法院提交集体诉讼，指控部分奔驰AMG车型前排座椅存在设计缺陷，凸起的金属标志“可以合理预期会与乘员的上背部、颈部或肩部发生接触”，且在高温环境下构成安全隐患。
针对此次诉讼，各方立场呈现明显分歧。据美联社及多家媒体报道，原告方主张奔驰AMG座椅金属车标属于可预见的安全风险，要求厂家承担医疗赔偿、疼痛与精神损害补偿，并支付移除所有涉事车辆座椅标志的费用。汽车行业评论指出，虽然豪华品牌常使用金属标识提升质感，但将其置于人体高频接触区域且未做隔热处理，在高温气候下确实可能引发安全问题。值得注意的是，这并非奔驰近年首次面临集体诉讼，去年12月该公司刚就排放测试作弊指控达成1.496亿美元和解。截至发稿，梅赛德斯-奔驰方面未对此次烫伤诉讼发表任何官方声明或召回计划，案件仍处于早期司法程序阶段。
此次事件已对品牌声誉及潜在法律责任产生初步影响。从产品安全角度看，若法院最终认定设计缺陷成立，奔驰可能面临大规模车辆整改或召回成本，尤其是加州等高温地区已售出的AMG车型。从消费者信心层面分析，“真品牌烙印”等舆论标签在网络发酵，可能对AMG作为高性能豪华子品牌的形象造成负面冲击。此外，考虑到奔驰此前在排放门事件中的高额和解先例，市场普遍关注本案是否会演变为新的系统性质量危机。不过，目前受影响车型范围、实际投诉数量及伤害严重程度仍有待司法机关进一步核实，相关责任认定尚需等待庭审结果。
截至发稿，该集体诉讼已由加州联邦法院受理，但尚未进入实质审理阶段。据报道，原告律师团队正在征集更多遭遇类似烫伤经历的AMG车主加入诉讼，以扩大案件代表性。法律界人士指出，此类产品设计缺陷案件通常需要证明制造商“明知或应知风险而未采取合理措施”，因此后续取证环节至关重要。同时，有行业观察人士建议，现有AMG车主在高温天气下应避免皮肤直接接触座椅金属标识，或使用座椅套进行物理隔离。奔驰官方是否会在诉讼压力下发布技术说明或主动整改措施，将成为下一阶段关注焦点。
信息截至2026年8月12日，案件进展请以法院及官方通报为准。