8月18日，江西南昌奕境X9预售发布会上，有车主反映签到领取的Labubu盲盒为假货。经防伪码验证及包装细节比对确认非正品后，涉事门店承认礼品确系假冒，并称仅为“小纪念品”。截至发稿，品牌总部表示对该情况暂不知情，事件引发对高端车型营销活动品控的讨论。
据媒体报道，8月18日当天，奕境X9在南昌举办全国预售发布会，推出3款增程版本，预售价29.98万至37.98万元。活动现场设置签到礼四选一环节，选项包括水杯、遮阳帘、储物箱及Labubu盲盒。部分选择盲盒的车主拆封后发现异常：在泡泡玛特官方渠道输入防伪码提示错误，且产品背面将材质“搪胶”误印为“塘胶”。8月19日，媒体就此事联系奕境汽车官方客服，对方回应称发布会礼品由门店自行筹备，总部对相关事宜“不太清楚”。同日，南昌奕境汽车用户中心向媒体证实，现场发放的Labubu确实不是正品，已有数位顾客到店询问真伪，门店均如实告知。对于未采购正品的原因，工作人员解释称该盲盒仅作为给顾客的小纪念品，“没有考虑得那么周全”，相关问题将向门店反馈处理。
针对此次事件，各方表态呈现明显差异。据报道，南昌奕境用户中心坦承礼品造假事实，态度相对直接，但将其定性为考虑不周的“纪念品”问题；奕境汽车总部客服则强调礼品系门店自主行为，试图与具体执行层面进行责任切割。从行业视角来看，有评论指出，对于一款起售价近30万元的高端旗舰车型而言，线下触点出现假冒IP周边，暴露出终端物料审核机制的缺失。此外，结合此前多地警方发布的关于Labubu虚假购物诈骗提醒，虽然本次事件性质属于门店采购失误而非刑事诈骗，但在热门IP衍生品真伪敏感度极高的当下，任何非官方渠道的流通都极易触发消费者信任危机。
截至发稿，该事件已对奕境汽车品牌终端形象产生一定负面影响。已知影响主要体现在三个维度：首先是车主体验受损，花费30万元购车的用户收到假货礼品，心理落差可能转化为对品牌诚意的质疑；其次是渠道管理漏洞曝光，门店拥有过大的礼品采购自主权且缺乏监管，反映出经销商管理体系存在盲区；最后是潜在的合规风险，尽管门店声称是“纪念品”，但在商业促销活动中使用涉嫌侵权的假冒商品，仍可能面临知识产权方面的法律争议。目前尚不清楚是否有更多场次活动涉及同类问题，也未见品牌方发布统一的致歉或补偿声明。
关于事件的后续处理，据报道，南昌门店已将相关问题向上反馈，但具体的整改措施及赔偿方案仍有待确认。截至目前，奕境汽车官方尚未就“门店自行采购假货”这一管理漏洞发布进一步说明，也未公布是否会对其他区域经销商的营销物料进行排查。值得注意的是，此次风波发生在奕境X9开启全国预售的关键节点，新车上市初期的口碑积累至关重要。业内普遍关注品牌方能否及时建立标准化的赠品审核流程，以及是否会出台针对受影响车主的补救措施，以修复受损的用户信任。相关进展需等待官方进一步通报。
以上信息截至2026年8月19日发稿时，后续发展有待确认。