10月26日，特斯拉中国宣布推出家庭充电桩延保服务限时优惠活动。即日起至2027年1月20日，用户购买延保服务最低199元，可为充电设备延长2年质保期，延保自设备原厂质保结束日的次日起生效。
本次优惠覆盖两款家用充电产品：第三代家庭充电桩与Cybervault家庭充电桩。第三代家庭充电桩重量为3.4千克，采用220V国标通用充电器，充电枪线长度5米，可关联10台车，支持WiFi联网与OTA远程固件升级，用户可通过Tesla应用程序设置谷时低价时段充电。Cybervault家庭充电桩重量为13千克，采用一机两用设计，既可作为固定式家用充电桩，也可拆卸携带。该产品为单相220V工作，兼容特斯拉全系车型，充电性能为32A/7kW，枪线长度6米，支持即插即充、定时充电、按时出发等功能。
延保服务覆盖充电桩在正常个人使用情况下，因特斯拉制造或提供的制造缺陷产生的必要维修或零部件更换。购买延保后，用户将同时获赠安装工程的延保服务。
特斯拉在充电基础设施领域持续布局。10月21日，特斯拉与支付宝签署车载助手项目合作协议，车机系统将上线支付宝停车支付功能。通过后续软件升级，车主可在车机屏幕上完成停车费支付。
在整车销售方面，9月25日上线的金秋限时购车福利活动仍在继续。10月31日前下单，Model 3限时尾款立减5000元，Model Y限时尾款立减7000元，同时提供5年0息贷款、车漆选装补贴、保险补贴等权益。Model 3当前售价23.55万至33.95万元，Model Y在售车型覆盖不同配置版本。
从市场定位看，特斯拉Model 3和Model Y所在的纯电中型轿车及SUV细分市场竞争激烈，同级别车型包括比亚迪海豹、小鹏P7、蔚来ET5、极氪001等。充电生态的完善程度已成为影响消费者决策的因素之一，家用充电桩的售后保障直接关系到日常用车体验。
特斯拉延保服务以较低价格延长设备保障周期，配合停车支付等车机功能拓展，逐步完善用车环节的闭环体验。