前几天傍晚,我下班去接孩子,关上车门那一声闷响把街上的嘈杂隔在了外面。方向盘加热刚好温手,天窗透进来的光已经变成了橘红色。
等红灯的时候,手机震了一下。是我那个开配送公司的老同学发来的消息,语气里带着点兴奋,说他们公司刚用上了一个新东西,管起几十台车来省心多了。
他说的,是通用汽车推出的OnStar车队智能系统(Fleet Intelligence)。据盖世汽车10月9日报道,这是一个面向商用运营商的统一账户平台。我当时正单手扶着方向盘,脑子里想的却是,如果这种聪明的系统也能懂我们普通人的通勤路该多好。
周末我去他家喝茶,他拿着平板给我演示。屏幕上的界面很干净,他说现在只需要关联一个通用汽车车队账号,就能通过单次登录统一管理名下的所有车辆。

不管这些车的品牌、配置有什么不同,或者选了哪种安吉星服务套餐,全都能在一个地方看明白。他划动着页面,我能看到每一辆车的实时位置,像夜空里的星星一样散落在地图上。
他告诉我,用户不仅可以续订OnStar服务、连接车辆、追踪订单,还能随时查看燃油消耗和续航里程这些诊断信息。对于他这种跑区域性配送网络的人来说,心里终于有了底。
最让他觉得踏实的是地理围栏和车辆安防保护功能。他说以前总担心司机绕路或者车子停在不安全的地方,现在在屏幕上画个圈,车子一旦越界就会有提醒。
而且这个系统还配备了人工智能助手,整合了车辆数据和互联服务,能做人工智能驱动的分析。听起来有点深奥,但他用起来就是觉得顺手。
据外媒报道,部分通用汽车车队客户已率先使用该系统,更多客户将通过分阶段推广陆续接入。不管是运营少量工程卡车的小老板,还是像他这样管着一整个配送网络的,都能适用。
看着他熟练地操作,我忽然有些感慨。我每天只开一辆车,接送孩子、上下班通勤,路线闭着眼都能画出来。可即便如此,我也常常会在早高峰的车流里感到一点焦虑。
油表还剩几格?今天要不要顺路去加个油?上次保养是什么时候?这些细碎的问题,就像鞋子里的一粒沙,不致命,但总让人分心。
而在他这里,几十辆车的这些琐事,都被那个统一账户平台收拾得妥妥帖帖。人工智能助手帮他把数据理成了清晰的建议,他不用再挨个给司机打电话问情况了。
我们总是习惯了自己握着方向盘的感觉,习惯了靠经验去判断车况。但也许出行的方式本来就可以更轻松一些。不用时刻紧绷着神经去计算里程,不用在深夜里还要翻看各种单据。
车不只是代步的工具,它承载着我们每天的生活轨迹。如果这些轨迹能被更温柔地打理好,我们在路上的心情大概也会不一样吧。
离开他家的时候天已经黑了。坐进自己的车里,拧动钥匙,仪表盘亮起熟悉的微光。后视镜里映出街道两旁的路灯,一盏接着一盏,一直延伸到家的方向。