近日,有博主表示收到通知,其尊界S800典藏大观车型也可免费更换刹车踏板,预计大概11月完成。这意味着此前官方公布的制动踏板免费升级服务不仅限于单一车型,已扩展至尊界S800典藏大观。
据IT之家10月13日报道,此次事件的背景源于懂车帝测试尊界V800刹车踏板引发的持续关注。10月8日晚,尊界汽车官方发布情况说明,表示将进一步优化该部件设计,并为已交付用户提供免费升级选择。随后在10月9日,据大象新闻报道,品牌客服回应称预计10月底敲定最终升级方案,11月起逐步落地升级工作。10月11日下午,尊界客服再次确认,制动踏板支架底座升级方案预计10月底敲定,11月开始陆续启动升级。到了10月13日,博主@李杰灵发文表示收到通知,他的尊界S800典藏大观车型也可以免费更换刹车踏板,大概11月完成。同日,《尊界V800制动踏板检测情况说明》公布,显示10月11日国家认可的第三方检测机构对尊界V800制动踏板进行了检验。
针对此次升级,各方表态有所不同。尊界汽车官方在10月8日的说明中强调,制动系统按照高于国家标准、高于行业标准的要求完成全流程开发与验证,但出于提升安全冗余的考量,决定对零部件开展设计优化并推出免费升级服务。品牌客服在接受媒体询问时多次回应,本次零部件升级全程免费且采取自愿申请模式,并非强制要求,同时明确此次行动不属于车辆召回。博主@李杰灵在评论区被网友问及是否要去更换时,明确回复“换”。此外,鸿蒙智行官方工作人员@AIMIKKKK于10月13日转发了检测情况说明,并透露相关视频的情况仍在调查中。尊界门店销售人员则向媒体表示,“刹车正常使用踩不断,目前尊界全系均可升级刹车”。

据报道,此次免费升级范围的扩大,意味着尊界S800典藏大观车主同样获得了官方的服务保障。根据客服此前的说明,已经提车的车主可前往全国任意一家服务中心预约登记,或直接联系购车门店进行登记,等待用户中心通知即可;而尚未发运的车辆则会直接升级完毕后再交付,无需车主额外操作。不过,也有行业评论指出,刹车踏板总成属于特殊的安全构件,厂家需要在管理部门重新报备并通过安全测试才能上市,具体方案和流程仍有待确认。
截至10月13日公布的最新进展显示,10月11日,由中国汽车工程研究院股份有限公司检测中心进行的检验结果表明,尊界V800符合行标QC/T 788-2018要求(纵向力1500N,位移量<5mm),并在加严检验至纵向力3000N后未出现裂纹和损坏。随着尊界S800典藏大观车型被纳入免费更换范围,预计相关升级工作将在11月陆续推进。至于具体的升级技术细节与最终方案,目前官方尚未全面披露,有待进一步确认。

以上信息汇总截至10月13日,后续进展有待官方进一步通报。