9月19日，第二十四届中国国际摩托车博览会在重庆开幕。期间，京东汽车与张雪机车宣布达成战略合作，同步上线京东自营旗舰店，并推出“送装一体”及“带一公升汽油上门”服务，引发行业关注。
据报道，此次合作的时间线可追溯至今年3月。据红网报道，3月，张雪机车在国际赛场夺冠出圈，点燃市场消费热情，也带来了一车难求、排单紧张等问题。为此，京东已打通张雪机车官方订单系统与京东订单系统，实现同步排单，用户在京东下单后可按官方统一规则锁定排产及提车顺序。9月19日，双方在摩博会现场正式进行战略签约，张雪机车京东自营旗舰店同步上线。据IT之家9月20日报道，张雪机车创始人张雪在9月19日透露，原计划2026年产量为5~6万台，已提前在8月完成，预计到年末能完成10万台产量。同时，张雪机车在本届摩博会上“五车齐发”，推出了820X、600V、500F-2027、820RR-RS、820RR-RC五款摩托车。
针对此次合作的具体模式与服务细节，各方给出了明确回应。据都市现场报道，京东汽车摩托车业务负责人邢洪梅接受采访时表示，重点在于如何把摩托车送到用户家里，“在京东下单张雪机车，送装一体，带一公升汽油上门”。她解释称，“送装一体”即物流师傅与上门技师一同到户，现场送货、安装、组装，用户确认满意后再离开；而“带油运输”则是通过专业防爆罐随车供油，解决新车到户后无油需手动推到加油站的问题。邢洪梅还提到，整车配送依靠京东物流能力覆盖市县、乡镇及区县，安装组装由京东到家技师团队完成。在合作模式上，她提出了“1+1+1+N”思路，形成“自营+旗舰”两套覆盖。她还表示，带油、送装、上门维修等服务成本目前由京东承担，相当于给用户让利。另一方面，张雪本人在采访中更多回应了产品方向，并表示当前车型作为基础平台，后续会针对2027年比赛进一步安排赛事化调整。谈及与京东的合作，张雪认为：“这么大一个头部品牌进到摩托行业，对行业是好事，是一种新力量，能让行业更蓬勃。”
从已知影响来看，此次合作将直接改变摩托车线上消费的履约体验。据红网报道，作为自营旗舰店上线的首款车型，MX250定位专业场地越野，搭载KYB全可调越野减震，整车干重仅102千克。用户下单后不仅可享整车配送至全国各地的送货上门服务，还能体验行业首创的“带油运输”，实现“收车即启程”。此外，京东还提供金融分期服务以降低购车压力。据网易新闻报道，京东摩托车上门维修保养团队目前已覆盖全国400多座城市，技师多具备厂商售后或4S店技术背景。红网分析指出，当下中国摩托车市场正经历深刻变革，2025年中国燃油摩托车国内销量达514.49万辆，摩托车正发展为兼具通勤、运动娱乐等多重属性的产品，年轻消费者涌入使消费决策日益线上化。针对线下经销商分布较少、售后难等痛点，此次合作被视为推动摩托车消费线上化与服务升级的重要布局。
关于最新进展，双方的合作已全面落地执行。据红网9月19日报道，即日起在京东APP搜索“张雪机车”，即可选购MX250整车、骑行装备、养护产品等，并享受金融分期、整车配送、送装到家等一站式服务。渠道方面，京东与品牌通过“自营+三方店铺”联动形式满足需求，目前三方店铺模式已覆盖国内主流在售品牌。服务方面，京东已打通选车交易、金融分期、送装到家、养护维修全流程。值得注意的是，此前京东汽车已在二轮电动车领域构建起“选车下单、送车上门、带牌交付、售后维保”服务体系，本次合作正是将该模式延伸至摩托车领域。未来，京东汽车表示将持续携手张雪机车及更多行业伙伴，共同推动摩托车产业品质化、规范化发展。
以上信息综合自IT之家、红网、网易新闻等来源，截至发稿时间9月20日。