上海嘉定区市场监管局对上汽大众销售公司立案调查全梳理:各方怎么说?

摘要:11月3日,上海嘉定区市场监管局确认已对上海上汽大众汽车销售有限公司立案调查,起因系此前“AUDI全系买一赠一”营销文案引发争议。

据IT之家11月3日援引华商报大风新闻报道,上海嘉定区市场监管局已就相关举报内容,对被举报人上海上汽大众汽车销售有限公司立案处理并正式介入调查。该事件源于此前上汽奥迪发布的“AUDI全系买一赠一”营销文案引发的社会争议。

据多方信源梳理,此次立案调查的事件脉络如下:10月,为庆祝郑钦文在2026年中国网球公开赛女单决赛中夺冠,上汽奥迪发布了一篇标题为“庆祝钦文夺冠!AUDI全系买一赠一”的文章,该宣传文案随后引发热议。事实上,“买一赠一”赠送的并非车辆,而是一台车模;同时,标题中的“全系”也仅限“AUDI”品牌的两款电动车型。10月12日,上汽奥迪官方客服对此作出解释称,活动规则是在“10月1日至10月31日之间,购买了奥迪的E5或者E7X车型,赠送的是对应车型的车模”。目前,上汽奥迪官方公众号已将原文案修改为“祝贺钦文夺冠!AUDI全系买一赠一送车模”。在争议发酵近一个月后,11月3日,上海嘉定区市场监管局回复媒体称,已就相关举报内容对被举报人上海上汽大众汽车销售有限公司立案处理,目前已正式介入调查。

针对此次事件,各方的回应与立场有所不同。据华商报大风新闻报道,上海嘉定区市场监管局作为监管方,于11月3日正式确认了立案处理的决定,表明监管部门已依法介入。上汽奥迪官方客服早在10月12日便向外界解释了活动的具体内容与限制条件,试图澄清“买一赠一”的实际含义。此外,上汽奥迪官方公众号也通过修改文案、增加“送车模”字样的方式进行了事实层面的更正。截至发稿,关于上海上汽大众汽车销售有限公司是否就此次立案调查发表进一步声明,仍有待确认。

市场监管局立案通知截图

据报道,此次立案调查的核心焦点在于营销文案是否涉嫌误导消费者。原标题中“全系买一赠一”的表述容易让公众产生购买整车即可获赠整车的联想,而实际赠品仅为车模,且适用范围仅限于特定两款电动车型。这种信息不对称引发了公众对于广告合规性的讨论。市场监管部门的正式介入,意味着该营销行为将接受相关法律法规的审查。对于上海上汽大众汽车销售有限公司而言,最终的调查结果将直接影响其是否需要承担相应的法律责任。同时,该事件也为汽车行业的营销宣传合规性提供了参考案例。

据IT之家11月3日消息,上海嘉定区市场监管局已正式介入调查,这是目前官方披露的最新实质性进展。案件的具体调查方向、涉及的法律条款以及最终的处理结果,均有待监管部门的后续通报。上汽奥迪方面已通过更改文案的方式进行了初步调整,但立案调查程序的启动意味着事件已进入行政执法阶段。热点追踪将持续关注上海嘉定区市场监管局对上海上汽大众汽车销售有限公司的调查动态及各方最新表态。

信息截至11月3日IT之家及华商报大风新闻公开报道,后续进展有待官方进一步通报。