上海嘉定区市场监管局11月3日回复称,已对上海上汽大众汽车销售有限公司立案处理,正式介入调查。此次立案源于上汽奥迪在10月发布的一则营销文案引发的争议。
10月,为庆祝郑钦文在2026年中国网球公开赛女单决赛中夺冠,上汽奥迪官方公众号发布了一篇题为“庆祝钦文夺冠!AUDI 全系买一赠一”的文章。该宣传文案发布后,引起市场关注和讨论。
根据上汽奥迪官方客服10月12日的解释,活动内容为“10月1日至10月31日之间,购买了奥迪的E5或者E7X车型,赠送的是对应车型的车模”。文案中“全系”实际仅指“AUDI”品牌下的两款电动车型E5和E7X,“买一赠一”赠送的并非汽车,而是与所购车型对应的汽车模型。
该营销活动的争议核心在于标题信息与活动实际内容之间存在落差。“全系买一赠一”在汽车行业的通常理解中,易被解读为购买一台汽车获赠另一台汽车。上汽奥迪客服给出的解释将赠品明确为一台车模,活动范围限定在10月1日至10月31日期间购买E5或E7X的用户。事发后,上汽奥迪官方公众号已将相关文案修改为“祝贺钦文夺冠!AUDI 全系买一赠一送车模”,在标题中直接补充了赠品信息。

AUDI品牌是上汽与奥迪合作推出的电动车品牌,E5和E7X是该品牌目前的两款在售车型。2026年中国网球公开赛女单决赛在10月举行,郑钦文夺冠后,上汽奥迪作为其赞助商之一发布了相关庆祝活动。
上海嘉定区市场监管局已就相关举报内容对被举报人上海上汽大众汽车销售有限公司进行立案,目前处于调查阶段。